岗位职责
1、物流供应商的管理，物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护；
2、整理、核对、保管签收回单，并反馈统计准确率和回收率；
3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理；
4、物流供应商异常改善的跟踪及验证，对客户投诉异常事件的持续改善。
5、负责物流配送资源的询洽、调度和运营管理。
任职资格
1、大专以上学历，有3年以上物流客服工作经验优先；
2、熟练掌握客服管理、运输管理、发运管理和控制相关知识；
3、熟练应用Office等办公软件和统计工具；
4、熟悉物流行业动态和相关的操作规则